Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania (OWS/OWU)

ARTYKUŁ 1: Zakres zastosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania (zwane „OWS”) mają zastosowanie, bez ograniczeń i zastrzeżeń, do każdego zakupu następujących usług:

• Generowanie spersonalizowanych piosenek

oferowanych przez SoundGift klientom niebędącym profesjonalistami („Klienci lub Klient”) na stronie internetowej www.soundgift.app oraz jej subdomenach.

Główne cechy Usług są przedstawione na stronie internetowej www.soundgift.app.

Klient jest zobowiązany do zapoznania się z nimi przed złożeniem zamówienia. Wybór i zakup Usługi leży wyłącznie w gestii Klienta.

Niniejsze OWS są dostępne w każdej chwili na stronie internetowej www.soundgift.app i mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek innym dokumentem. Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi OWS i zaakceptował je, zaznaczając odpowiednie pole przed wdrożeniem procedury zamówienia online na stronie internetowej www.soundgift.app. O ile nie udowodniono inaczej, dane zarejestrowane w systemie informatycznym SoundGift stanowią dowód wszystkich transakcji zawartych z Klientem.

Dane kontaktowe SoundGift są następujące:

JSPRB, SAS
Kapitał zakładowy 10 000 euro
Zarejestrowana w RCS w PARYŻU, pod numerem 990816530
60 RUE FRANÇOIS 1ER, 75008 PARYŻ, FRANCJA
mail : hello@soundgift.app

Usługi prezentowane na stronie internetowej www.soundgift.app są oferowane do sprzedaży na następujących terytoriach:

• Francja;
• Unia Europejska;

Jednakże SoundGift zastrzega sobie prawo do oferowania swoich Usług do sprzedaży w innych krajach lub terytoriach według własnego uznania.

Mogą być wymagalne cła lub inne podatki lokalne, cła importowe lub podatki państwowe. Będą one ponoszone przez Klienta i leżą wyłącznie w jego odpowiedzialności.

ARTYKUŁ 2: Cena

Usługi są świadczone po cenach obowiązujących w momencie rejestracji zamówienia przez SoundGift, widocznych na stronie internetowej www.soundgift.app.

Ceny są wyrażone w Euro, z wliczonym podatkiem VAT.

Taryfy uwzględniają ewentualne zniżki, które mogą zostać przyznane przez SoundGift na stronie internetowej www.soundgift.app.

Taryfy te są stałe i niezmienne w okresie ich ważności, ale SoundGift zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie poza okresem ważności.

Ceny nie obejmują kosztów obsługi, wysyłki, transportu i dostawy, które są naliczane dodatkowo, na warunkach wskazanych na stronie internetowej i obliczane przed złożeniem zamówienia.

Płatność żądana od Klienta odpowiada całkowitej kwocie zakupu, w tym tym kosztom.

Faktura jest wystawiana przez SoundGift i przekazywana Klientowi w momencie świadczenia zamówionych Usług.

ARTYKUŁ 3: Zamówienie

Do Klienta należy wybór na stronie internetowej www.soundgift.app Usług, które chce zamówić, zgodnie z następującymi zasadami:

Klient dostarcza niezbędne szczegóły do wygenerowania jednej lub więcej piosenek spersonalizowanych. Następnie proponowane są mu fragmenty. W przypadku zadowolenia, może przejść do zakupu pełnej wersji wygenerowanych piosenek.

Sprzedaż zostanie uznana za ważną dopiero po całkowitej zapłacie ceny. Obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie poprawności zamówienia i natychmiastowe zgłoszenie wszelkich błędów.

Każde zamówienie złożone na stronie internetowej www.soundgift.app stanowi zawarcie umowy na odległość między Klientem a SoundGift.

SoundGift zastrzega sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia Klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za poprzednie zamówienie.

Klient będzie mógł śledzić postęp swojego zamówienia na stronie internetowej.

ARTYKUŁ 4: Warunki płatności

Cena jest płatna bezpieczną płatnością, zgodnie z następującymi sposobami:

• kartą bankową (Visa, MasterCard, American Express);
• przez PayPal;
• przez Apple Pay;
• przez Google Pay;
• oraz każdym innym środkiem płatności aktywowanym przez stripe, naszego partnera płatniczego.

Cena jest płatna gotówką przez Klienta, w całości w dniu złożenia zamówienia.

Dane płatnicze są wymieniane w trybie zaszyfrowanym dzięki protokołowi zdefiniowanemu przez autoryzowanego dostawcę usług płatniczych (stripe), który interweniuje w transakcjach bankowych realizowanych na stronie internetowej www.soundgift.app.

Płatności dokonane przez Klienta zostaną uznane za ostateczne dopiero po faktycznym wpłynięciu należnych kwot do SoundGift.

SoundGift nie będzie zobowiązany do świadczenia Usług zamówionych przez Klienta, jeśli ten nie zapłaci ceny w całości na warunkach wskazanych powyżej.

ARTYKUŁ 5: Świadczenie Usług i dostęp do Usług

Usługa SoundGift polega na dostarczaniu treści cyfrowych bez nośnika materialnego.

Dostęp do pełnych wersji utworów muzycznych jest udostępniany Klientowi natychmiast po zatwierdzeniu i potwierdzeniu jego płatności. Dostarczenie uważa się za dokonane w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia płatności dającego mu dostęp do Usługi na jego koncie lub poprzez dostarczone linki.

W przypadku trudności technicznych uniemożliwiających natychmiastowy dostęp do Usługi po płatności, Klient jest proszony o kontakt z obsługą klienta pod adresem hello@soundgift.app. Spółka JSPRB zobowiązuje się do podjęcia wszelkich rozsądnych środków w celu przywrócenia dostępu w możliwie najkrótszym czasie.

W przypadku szczególnego żądania Klienta dotyczącego warunków świadczenia Usług, należycie zaakceptowanego na piśmie przez SoundGift, koszty z tym związane będą przedmiotem szczegółowego fakturowania uzupełniającego.
W przypadku braku zastrzeżeń lub reklamacji wyrażonych przez Klienta przy odbiorze Usług, zostaną one uznane za zgodne z zamówieniem, pod względem ilości i jakości.
Klient będzie miał termin 7 dni od momentu świadczenia Usług na zgłoszenie reklamacji. Reklamacje należy składać wyłącznie drogą mailową na adres hello@soundgift.app, wraz z wszelkimi uzasadniającymi dokumentami, do SoundGift.
Żadna reklamacja nie będzie mogła zostać ważnie przyjęta w przypadku nieprzestrzegania tych formalności i terminów przez Klienta.
SoundGift zwróci koszty lub poprawi w możliwie najkrótszym czasie i na swój koszt Usługi, których brak zgodności został należycie udowodniony przez Klienta.

ARTYKUŁ 6: Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami artykułu L221-28, 13° Kodeksu konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy nie może być wykonywane w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, których wykonanie rozpoczęło się po wcześniejszej wyraźnej zgodzie konsumenta i wyraźnym zrzeczeniu się prawa do odstąpienia od umowy.

Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że świadczenie usługi Soundgift rozpoczyna się natychmiast po zatwierdzeniu jego zamówienia.

W konsekwencji, akceptując niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży przy zamówieniu, Klient wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i wyraźnie zrzeka się swojego prawa do odstąpienia od umowy. Żaden zwrot kosztów nie będzie możliwy po zatwierdzeniu płatności i dostarczeniu usługi.

ARTYKUŁ 7: Obowiązki i Zakazy Klienta dotyczące Treści i Konsekwencje

Klient ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za treść (teksty, tematy, dostarczone informacje), którą przesyła Usługodawcy w celu stworzenia piosenki, i zobowiązuje się do korzystania z usługi Soundgift z ścisłym poszanowaniem prawa i dobrych obyczajów.

Klient zobowiązuje się w szczególności nie przesyłać żadnych treści, które:

• Naruszałyby obowiązujące przepisy prawa i regulacje;
• Naruszałyby podstawowe prawa innych osób (godność, życie prywatne, wizerunek, itp.);
• Naruszałyby prawa własności intelektualnej lub przemysłowej osób trzecich ;
• Stanowiłyby nawoływanie do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji.
• Byłyby zniesławiające, obraźliwe lub oszczercze wobec osób lub grup osób;
• Byłyby pornograficzne, obsceniczne lub o jawnym charakterze seksualnym;
• Nawoływałyby do zachowań nielegalnych lub niebezpiecznych;
• Zawierałyby wirusy komputerowe lub jakikolwiek inny złośliwy kod mogący zaszkodzić działaniu usługi Soundgift lub systemom informatycznym Usługodawcy.

Konsekwencje nieprzestrzegania (Blokada bez płatności):

SoundGift zastrzega sobie prawo do odmowy, zablokowania lub anulowania w dowolnym momencie generowania lub dostarczania piosenki, jeśli przesłana treść narusza jeden z tych zakazów, w tym na etapie proponowania fragmentów (zgodnie z Artykułem 3).

W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta tych obowiązków i zakazów, SoundGift zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub natychmiastowego rozwiązania dostępu Klienta do usługi, bez uszczerbku dla wszelkich odszkodowań, których mógłby żądać z tytułu poniesionej szkody.

Klient gwarantuje JSPRB/SoundGift przed wszelkimi roszczeniami lub działaniami prawnymi osób trzecich wynikającymi z treści przesłanej przez Klienta w celu stworzenia piosenki. Klient zobowiązuje się do zwrotu SoundGift wszelkich kosztów, szkód i wydatków (w tym honorariów adwokackich) wynikających z takich roszczeń lub działań prawnych.