Política de Privacidad y Gestión de Cookies
Esta versión es una traducción del original en francés, que es la única legalmente vinculante.
Última actualización: Viernes 13 de Febrero de 2026
La empresa JSPRB, editora del servicio Soundgift (accesible a través de los sitios soundgift.app,
soundgift.fr, soundgift.es, etc., en adelante "el Sitio"), concede una gran importancia a la
protección de sus datos personales.
La presente política de privacidad tiene por objeto informarle sobre la manera en que
recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales en el marco
de la utilización de nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo
y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la ley Informática y Libertades.
ARTÍCULO 1: EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el Sitio es la
empresa:
JSPRB
60 rue François 1er, 75008 París, FRANCIA
Para cualquier pregunta relativa a sus datos, puede contactarnos en: hello@soundgift.app
ARTÍCULO 2: DATOS PERSONALES RECOPILADOS
En el marco de la utilización del Sitio, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada) al crear su cuenta.
- Datos relativos al servicio: Archivos de audio que sube, mensajes de texto que redacta, dirección de correo electrónico del destinatario de su "Soundgift".
- Datos de transacción: Información relativa al pago (fecha, importe, número de transacción). Su información bancaria completa nunca está en nuestro poder y es procesada por nuestro proveedor de pagos seguro (Stripe).
- Datos de conexión y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, fecha y hora de conexión.
- Datos de comunicación: Contenido de los mensajes intercambiados con nuestro servicio de atención al cliente.
ARTÍCULO 3: FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO
Sus datos se recopilan para objetivos precisos y sobre la base de los fundamentos jurídicos previstos por el RGPD. Para mayor claridad, esta información se detalla en la tabla a continuación.
| Finalidad del tratamiento | Datos afectados | Base legal del tratamiento (RGPD) |
|---|---|---|
|
Prestación del servicio Soundgift y gestión de pedidos
|
Identificación, contacto, datos del servicio
| Ejecución de un contrato |
| Gestión de cuentas de clientes | Identificación, contacto | Ejecución de un contrato |
|
Gestión de pagos y facturación
| Identificación, datos de transacción |
Ejecución de un contrato y Obligación legal
|
| Atención al cliente y comunicación |
Identificación, datos de comunicación
| Interés legítimo |
|
Mejora de los servicios y análisis de audiencia
| Datos de conexión y navegación | Consentimiento (a través del banner de cookies) |
| Seguridad del sitio web | Datos de conexión (dirección IP) |
Interés legítimo (proteger nuestros servicios)
|
|
Envío de información y ofertas comerciales
| Dirección de correo electrónico | Consentimiento (a través de casilla de verificación) |
ARTÍCULO 4: DURACIÓN DE CONSERVACIÓN
Conservamos sus datos durante un período limitado, necesario para el cumplimiento de las finalidades:
- Datos de su cuenta de cliente: Durante toda la duración de su relación contractual, y luego archivados por un período de 3 años después de su última actividad.
- Datos de facturación: 10 años, de conformidad con las obligaciones legales contables.
- Datos de navegación (cookies): 13 meses como máximo a partir de su depósito en su terminal.
ARTÍCULO 5: DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales no se venden a terceros. Pueden ser transmitidos a nuestros subcontratistas por razones técnicas (proveedor de alojamiento, proveedor de pagos, herramienta de envío de correos electrónicos), así como a las autoridades competentes si así lo solicitan.
ARTÍCULO 6: SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS
De conformidad con la normativa, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición relativos a sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico en la dirección mencionada en el Artículo 1. En caso de litigio, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o su autoridad local de protección de datos.
Para cualquier pregunta relativa a estos avisos legales, puede contactarnos en: hello@soundgift.app