Condiciones Generales de Venta y Uso (CGV/CGU)

ARTÍCULO 1: Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante "CGV") se aplican, sin restricción ni reserva, a cualquier compra de los siguientes servicios:

• Generación de canciones personalizadas

tal como los ofrece SoundGift a clientes no profesionales ("Los Clientes o el Cliente") en el sitio web www.soundgift.app, así como en sus subdominios.

Las características principales de los Servicios se presentan en el sitio web www.soundgift.app.

El Cliente está obligado a leerlas antes de realizar cualquier pedido. La elección y compra de un Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Estas CGV son accesibles en todo momento en el sitio www.soundgift.app y prevalecerán sobre cualquier otro documento. El Cliente declara haber leído las presentes CGV y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de la implementación del procedimiento de pedido en línea del sitio www.soundgift.app. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático de SoundGift constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Cliente.

Los datos de contacto de SoundGift son los siguientes:

JSPRB, SAS
Capital social de 10.000 euros
Inscrita en el RCS de PARÍS, con el número 990816530
60 RUE FRANÇOIS 1ER, 75008 PARÍS, FRANCIA
correo electrónico: hello@soundgift.app

Los Servicios presentados en el sitio www.soundgift.app se ofrecen a la venta para los siguientes territorios:

• Francia;
• Unión Europea;

No obstante, SoundGift se reserva el derecho de ofrecer sus Servicios a la venta en otros países o territorios a su sola discreción.

Pueden exigirse derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Correrán a cargo y son responsabilidad exclusiva del Cliente.

ARTÍCULO 2: Precio

Los Servicios se suministran a las tarifas vigentes que figuran en el sitio www.soundgift.app, en el momento del registro del pedido por parte de SoundGift.

Los precios se expresan en Euros, con todos los impuestos incluidos.

Las tarifas tienen en cuenta las posibles reducciones que pudiera conceder SoundGift en el sitio www.soundgift.app.

Estas tarifas son firmes y no revisables durante su período de validez, pero SoundGift se reserva el derecho, fuera del período de validez, de modificar los precios en cualquier momento.

Los precios no incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio y calculadas antes de la realización del pedido.

El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos.

SoundGift emite una factura y la entrega al Cliente en el momento de la prestación de los Servicios solicitados.

ARTÍCULO 3: Pedido

Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio www.soundgift.app los servicios que desea solicitar, según las siguientes modalidades:

El cliente proporciona los detalles necesarios para la generación de una o varias canciones personalizadas. A continuación, se le proponen extractos. En caso de satisfacción, puede proceder a la compra de la versión completa de las canciones generadas.

La venta no se considerará válida hasta el pago íntegro del precio. Corresponde al Cliente verificar la exactitud del pedido y señalar inmediatamente cualquier error.

Cualquier pedido realizado en el sitio www.soundgift.app constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y SoundGift.

SoundGift se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago o no de un pedido anterior.

El Cliente podrá seguir el estado de su pedido en el sitio.

ARTÍCULO 4: Condiciones de Pago

El precio se paga mediante pago seguro, según las siguientes modalidades:

• con tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express);
• con PayPal;
• con Apple Pay;
• con Google Pay;
• y por cualquier otro medio de pago activado por stripe, nuestro socio de pagos.

El precio es pagadero al contado por el Cliente, en su totalidad el día de la realización del pedido.

Los datos de pago se intercambian en modo encriptado gracias al protocolo definido por el proveedor de servicios de pago autorizado (stripe) que interviene en las transacciones bancarias realizadas en el sitio www.soundgift.app.

Los pagos realizados por el Cliente no se considerarán definitivos hasta después del cobro efectivo de las sumas adeudadas por parte de SoundGift.

SoundGift no estará obligada a proceder a la prestación de los Servicios solicitados por el Cliente si este no paga el precio en su totalidad en las condiciones indicadas anteriormente.

ARTÍCULO 5: Prestación de los Servicios y acceso a los Servicios

El servicio SoundGift consiste en el suministro de un contenido digital sin soporte material.

El acceso a las versiones completas de las creaciones musicales se proporciona al Cliente inmediatamente después de la validación y confirmación de su pago. El suministro se considera realizado en el momento en que el Cliente recibe la confirmación de pago que le da acceso al Servicio en su cuenta o a través de los enlaces proporcionados.

En caso de dificultad técnica que impida el acceso inmediato al Servicio después del pago, se invita al Cliente a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección hello@soundgift.app. La sociedad JSPRB se compromete a poner en marcha todos los medios razonables para restablecer el acceso lo antes posible.

En caso de solicitud particular del Cliente relativa a las condiciones de prestación de los Servicios, debidamente aceptadas por escrito por SoundGift, los costes relacionados serán objeto de una facturación específica complementaria posterior.
A falta de reservas o reclamaciones expresamente emitidas por el Cliente en el momento de la recepción de los Servicios, estos se considerarán conformes al pedido, en cantidad y calidad.
El Cliente dispondrá de un plazo de 7 días a partir de la prestación de los Servicios para emitir reclamaciones. Las reclamaciones se realizarán exclusivamente por correo electrónico a la dirección hello@soundgift.app, con todos los justificantes correspondientes, a SoundGift.
No se podrá aceptar válidamente ninguna reclamación en caso de incumplimiento de estas formalidades y plazos por parte del Cliente.
SoundGift reembolsará o rectificará lo antes posible y a su cargo los Servicios cuya falta de conformidad haya sido debidamente probada por el Cliente.

ARTÍCULO 6: Derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L221-28, 13° del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los contratos de suministro de contenido digital no suministrado en soporte material cuya ejecución haya comenzado después del acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

El Cliente reconoce y acepta que la prestación del servicio Soundgift comienza inmediatamente después de la validación de su pedido.

En consecuencia, al aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta al realizar el pedido, el Cliente da su consentimiento expreso para la ejecución inmediata del servicio y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento. No se podrá realizar ningún reembolso una vez validado el pago y prestado el servicio.

ARTÍCULO 7: Obligaciones y Prohibiciones del Cliente relativas al Contenido y Consecuencias

El Cliente es única y totalmente responsable del contenido (letra, temas, información proporcionada) que envía al Proveedor para la creación de la canción, y se compromete a utilizar el servicio Soundgift en estricto cumplimiento de la ley y las buenas costumbres.

El Cliente se compromete especialmente a no enviar ningún contenido que sea:

• Contrario a las leyes y reglamentos vigentes;
• Que atente contra los derechos fundamentales de terceros (dignidad, vida privada, imagen, etc.);
• Que infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros ;
• Que constituya una incitación al odio, la violencia o la discriminación.
• Difamatorio, injurioso o calumnioso hacia personas o grupos de personas;
• Pornográfico, obsceno o de carácter sexual explícito;
• Que incite a comportamientos ilegales o peligrosos;
• Que contenga virus informáticos o cualquier otro código malicioso susceptible de dañar el funcionamiento del servicio Soundgift o los sistemas informáticos del Proveedor.

Consecuencias del incumplimiento (Bloqueo sin pago):

SoundGift se reserva el derecho de rechazar, bloquear o cancelar en cualquier momento la generación o el suministro de la canción si el contenido enviado contraviene alguna de estas prohibiciones, incluso durante la propuesta de extractos (de conformidad con el Artículo 3).

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de estas obligaciones y prohibiciones, SoundGift se reserva el derecho de suspender o rescindir inmediatamente el acceso del Cliente al servicio, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudiera reclamar debido al perjuicio sufrido.

El Cliente garantiza a JSPRB/SoundGift frente a cualquier reclamación o acción judicial emanada de terceros debido al contenido enviado por el Cliente para la creación de la canción. El Cliente se compromete a indemnizar a SoundGift por todos los costes, daños y gastos (incluidos los honorarios de abogados) resultantes de dichas reclamaciones o acciones judiciales.