Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo (CGV/CGU)

ARTICOLO 1: Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di utilizzo (dette « CGV ») si applicano, senza restrizioni né riserve, a qualsiasi acquisto dei seguenti servizi:

• Generazione di canzoni personalizzate

come proposti da SoundGift ai clienti non professionisti (« I Clienti o il Cliente ») sul sito www.soundgift.app così come sui suoi sottodomini.

Le caratteristiche principali dei Servizi sono presentate sul sito internet www.soundgift.app.

Il Cliente è tenuto a prenderne visione prima di qualsiasi ordine. La scelta e l'acquisto di un Servizio è di esclusiva responsabilità del Cliente.

Queste CGV sono accessibili in qualsiasi momento sul sito www.soundgift.app e prevarranno su qualsiasi altro documento. Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGV e di averle accettate spuntando la casella prevista a tal fine prima dell'attuazione della procedura di ordine online del sito www.soundgift.app. Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico di SoundGift costituiscono la prova dell'insieme delle transazioni concluse con il Cliente.

I recapiti di SoundGift sono i seguenti:

JSPRB, SAS
Capitale sociale di 10.000 euro
Immatricolata al RCS di PARIGI, con il numero 990816530
60 RUE FRANÇOIS 1ER, 75008 PARIGI, FRANCIA
mail : hello@soundgift.app

I Servizi presentati sul sito www.soundgift.app sono proposti in vendita per i seguenti territori:

• Francia;
• Unione Europea;

Tuttavia, SoundGift si riserva il diritto di proporre i suoi Servizi in vendita in altri paesi o territori a sua esclusiva discrezione.

Dazi doganali o altre tasse locali o dazi di importazione o tasse statali potrebbero essere esigibili. Saranno a carico e sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

ARTICOLO 2: Prezzo

I Servizi sono forniti alle tariffe in vigore che figurano sul sito www.soundgift.app, al momento della registrazione dell'ordine da parte di SoundGift.

I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa.

Le tariffe tengono conto di eventuali riduzioni che potrebbero essere concesse da SoundGift sul sito www.soundgift.app.

Queste tariffe sono ferme e non revisionabili durante il loro periodo di validità ma SoundGift si riserva il diritto, fuori dal periodo di validità, di modificarne i prezzi in qualsiasi momento.

I prezzi non comprendono le spese di trattamento, spedizione, trasporto e consegna, che sono fatturate in supplemento, nelle condizioni indicate sul sito e calcolate prima dell'effettuazione dell'ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprese queste spese.

Una fattura viene emessa da SoundGift e consegnata al Cliente al momento della fornitura dei Servizi ordinati.

ARTICOLO 3: Ordine

Spetta al Cliente selezionare sul sito www.soundgift.app i servizi che desidera ordinare, secondo le seguenti modalità:

Il cliente fornisce i dettagli necessari per la generazione di una o più canzoni personalizzate. Degli estratti gli vengono quindi proposti. In caso di soddisfazione, può procedere all'acquisto della versione completa delle canzoni generate.

La vendita sarà considerata valida solo dopo il pagamento integrale del prezzo. Spetta al Cliente verificare l'esattezza dell'ordine e segnalare immediatamente qualsiasi errore.

Ogni ordine effettuato sul sito www.soundgift.app costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e SoundGift.

SoundGift si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento o meno di un ordine precedente.

Il Cliente potrà seguire l'evoluzione del suo ordine sul sito.

ARTICOLO 4: Condizioni di Pagamento

Il prezzo è pagato tramite pagamento sicuro, secondo le seguenti modalità:

• tramite carta bancaria (Visa, MasterCard, American Express);
• tramite PayPal;
• tramite Apple Pay;
• tramite Google Pay;
• e tramite qualsiasi altro mezzo di pagamento attivato da stripe nostro partner di pagamento.

Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, in totalità il giorno dell'effettuazione dell'ordine.

I dati di pagamento vengono scambiati in modalità criptata grazie al protocollo definito dal fornitore di servizi di pagamento autorizzato (stripe) che interviene per le transazioni bancarie realizzate sul sito www.soundgift.app.

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'incasso effettivo delle somme dovute, da parte di SoundGift.

SoundGift non sarà tenuta a procedere alla fornitura dei Servizi ordinati dal Cliente se quest'ultimo non ne paga il prezzo in totalità nelle condizioni sopra indicate.

ARTICOLO 5: Fornitura delle Prestazioni e accesso ai Servizi

Il servizio SoundGift consiste nella fornitura di un contenuto digitale senza supporto materiale.

L'accesso alle versioni complete delle creazioni musicali è fornito al Cliente immediatamente dopo la convalida e la conferma del suo pagamento. La fornitura si considera effettuata nel momento in cui il Cliente riceve la conferma del pagamento che gli dà accesso al Servizio sul suo account o tramite i link forniti.

In caso di difficoltà tecnica che impedisce l'accesso immediato al Servizio dopo il pagamento, il Cliente è invitato a contattare il supporto clienti all'indirizzo hello@soundgift.app. La società JSPRB si impegna a mettere in atto tutti i mezzi ragionevoli per ristabilire l'accesso nel più breve tempo possibile.

In caso di richiesta particolare del Cliente riguardante le condizioni di fornitura dei Servizi, debitamente accettate per iscritto da SoundGift, i costi relativi saranno oggetto di una fatturazione specifica complementare successiva.
In mancanza di riserve o reclami espressamente emessi dal Cliente al momento della ricezione dei Servizi, questi saranno considerati conformi all'ordine, in quantità e qualità.
Il Cliente disporrà di un termine di 7 giorni dalla fornitura dei Servizi per emettere reclami. I reclami si faranno esclusivamente via email all'indirizzo hello@soundgift.app, con tutti i giustificativi relativi, presso SoundGift.
Nessun reclamo potrà essere validamente accettato in caso di mancato rispetto di queste formalità e termini da parte del Cliente.
SoundGift rimborserà o rettificherà nel più breve tempo possibile e a sue spese i Servizi il cui difetto di conformità sarà stato debitamente provato dal Cliente.

ARTICOLO 6: Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L221-28, 13° del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata dopo accordo preliminare espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.

Il Cliente riconosce e accetta che la fornitura del servizio Soundgift inizi immediatamente dopo la convalida del suo ordine.

Di conseguenza, accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita al momento dell'ordine, il Cliente dà il suo accordo espresso per l'esecuzione immediata del servizio e rinuncia espressamente al suo diritto di recesso. Nessun rimborso potrà essere effettuato una volta il pagamento convalidato e il servizio fornito.

ARTICOLO 7: Obblighi e Divieti del Cliente riguardanti il Contenuto e Conseguenze

Il Cliente è solo ed interamente responsabile del contenuto (testi, temi, informazioni fornite) che sottomette al Prestatore per la creazione della canzone, e si impegna a utilizzare il servizio Soundgift nel rigoroso rispetto della legge e del buon costume.

Il Cliente si vieta in particolare di sottomettere qualsiasi contenuto che sia:

• Contrario alle leggi e regolamenti in vigore;
• Lesivo dei diritti fondamentali altrui (dignità, vita privata, immagine, ecc.);
• Lesivo dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi ;
• Che costituisce un incitamento all'odio, alla violenza o alla discriminazione.
• Diffamatorio, ingiurioso o calunnioso verso persone o gruppi di persone;
• Pornografico, osceno o a carattere sessuale esplicito;
• Incitante a comportamenti illegali o pericolosi;
• Contenente virus informatici o qualsiasi altro codice malevolo suscettibile di nuocere al funzionamento del servizio Soundgift o dei sistemi informatici del Prestatore.

Conseguenze del mancato rispetto (Blocco senza pagamento):

SoundGift si riserva il diritto di rifiutare, bloccare o annullare in qualsiasi momento la generazione o la fornitura della canzone se il contenuto sottomesso contravviene a uno di questi divieti, compreso al momento della proposta di estratti (conformemente all' Articolo 3).

In caso di mancato rispetto da parte del Cliente di questi obblighi e divieti, SoundGift si riserva il diritto di sospendere o di risolvere immediatamente l'accesso del Cliente al servizio, senza pregiudizio di tutti i danni e interessi che potrebbe pretendere a causa del pregiudizio subito.

Il Cliente garantisce JSPRB/SoundGift contro qualsiasi reclamo o azione giudiziaria emanante da terzi a causa del contenuto sottomesso dal Cliente per la creazione della canzone. Il Cliente si impegna a indennizzare SoundGift per tutti i costi, danni e spese (compresi gli onorari degli avvocati) risultanti da tali reclami o azioni giudiziarie.